株式会社Digital Entertainment Asset（DEA）
メールアドレス：a-six@dea.sg
お問い合わせの際は、アプリの「設定」→「アカウント」に表示されるID（英数字 8 桁）をお書き添えください。 引き継ぎコードはメールに書かないでください（他の人がそのコードであなたのアカウントに入れてしまいます）。
For support, please contact a-six@dea.sg.
元の端末でアプリの「設定」→「アカウント」の引き継ぎコードを控えてください。 新しい端末では、最初の画面の「引き継ぎコードをお持ちの方」から入力すると、これまでのデータで使えます。 引き継ぎコードを控えずにアプリを削除すると、データを引き継げません。
アプリの「設定」→「アカウント」に表示される「あなたの ID」を入力してください。コピーのボタンもあります。
アプリの「設定」→「退会する」から、アカウントとデータを削除できます。削除したデータは元に戻せません。
アプリを削除してしまった場合など、アプリから退会できないときは、 a-six@dea.sg に件名「退会の依頼」で、アプリの「設定」→「アカウント」に表示されていた ID（英数字 8 桁）をお送りください。 確認のうえ、アカウントと次のデータをすべて削除し、メールでお知らせします。
削除するデータ：運動の記録、目標・予定、AI クルーとの会話、アンケートの回答、設定など、アカウントに結び付くすべての情報。 サーバーのバックアップからは最大 14 日で消えます。ID が分からない場合は、アカウントを特定できず削除できないことがあります。
端末の「設定」でアプリの位置情報と通知を許可してください。 運動中に画面を消しても距離とペースを測るため、位置情報は「使用中のみ」以上の許可が必要です。
AI クルーの応答は一般的な情報で、医療上の助言や診断ではありません。体調に不安があるときは医師にご相談ください。